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高溫酷暑煉學子 供水悠涼浸人心

點擊量:次 發布時間:2024-06-06
工   動  

第 141 期

——市供水公司保障高考供水服務工作紀實
 
         2024 年高考前夕,客服信息部充分發揮主動服務意識,積極行動,全面展開高考前供水走訪工作,以確保高考期間供水的安全、穩定和優質,用實際行動彰顯供水公司作為民生基礎行業的擔當與責任。
         客服信息部組織了一支由經驗豐富的技術人員和工作人員組成的走訪團隊走進信陽市第三小學、信陽市第七中學、信陽市第十三小學、信陽市浉河中學等高考考點,以及中樂百花、溫德姆等周邊學生住宿酒店進行用水設施排查,并積極與考點負責人、后勤人員進行深入交流,詳細了解用水需求和特殊情況,認真聽取對方的意見和建議。根據收集到的信息,做好服務記錄,優化供水細節,以更好地滿足高考期間的特殊需求。走訪人員還向考點工作人員介紹了供水公司的應急保障措施和聯系方式,讓他們在遇到任何供水問題時都能夠及時得到解決。
         為確保高考期間供水萬無一失,客服信息部還制定了完善的應急預案,組建應急搶修隊伍,配備充足的搶修物資和設備,隨時待命。一旦發生突發供水事故,能夠迅速出動,在最短的時間內恢復供水。此外,加強了供水調度系統的實時監控,利用數據分析精確掌握供水網絡運行狀態,確保在高考期間供水管網高效運行,提供安全、穩定的供水服務。
         客服信息部還組織人員全面開展對供水設施保養和排查,確保每一個環節安全無虞;對正在施工的區域,與施工方積極溝通協調,并安排專人值守,實時監控管網的運行狀況,一旦有異常情況,能夠第一時間響應并采取措施,確保施工過程中不會對供水管網造成破壞。
         在這場高考供水保障的戰役中,客服信息部展現出了高度的專業素養和敬業精神。在他們的努力下,各考點的供水設施得到了全面的維護和保障,以實際行動為考生的夢想注入堅實的力量,成為高考順利進行的堅強后盾。(未經允許 嚴禁轉載文章 否則追究侵權責任)



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