重點工作一：優(yōu)化營商環(huán)境工作。又是一年新春到，最是歲寒情暖時。信陽市供水集團有限公司聚焦企業(yè)用水需求，持續(xù)優(yōu)化供水服務，提供前置服務，開展節(jié)前“送溫暖 辦實事 優(yōu)服務 ”暖心走訪活動。由公司領導班子帶隊，分成十組走訪小隊，對重點企業(yè)逐一走訪，以“零距離”紓困解難為目標，以“心貼心”有呼必應為己任，切實讓企業(yè)感受到供水公司的關懷和溫暖，全力推進優(yōu)化營商環(huán)境再升級。
“用心”選，提升走訪“精度”。本次走訪以工業(yè)企業(yè)、年度大水量用戶、2023年度優(yōu)化營商環(huán)境樣本企業(yè)為重點，按區(qū)域規(guī)劃走訪路線，準備水杯、春節(jié)掛飾、信陽供水服務指南等暖心禮品，為用戶送去真摯的新春問候。“真心”訪，提升走訪“溫度”。走訪時，面對面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、用水詳情、用水需求等，向企業(yè)介紹供水惠企政策、線上便捷服務、用水小常識等，同時提醒用戶面對即將來臨的暴雪天氣，建議提前做好防凍措施。走訪人員對企業(yè)現(xiàn)場提出的咨詢答疑解惑，提出的訴求立即轉派處理，堅持走到點上、訪到根上、慰到心上。“盡心”辦，提升走訪“深度”。走訪結束后，對走訪情況登記在冊，及時更新完善企業(yè)信息，對企業(yè)提出訴求、建議建立清單臺賬，動態(tài)化跟蹤、反饋，保障企業(yè)訴求一次直達、高效辦結、回訪滿意，確保“件件有落實、事事有回音”，以實際作為取信于企業(yè)，做到關心送下去、建議帶回來、訴求解決掉。
重點工作二：做好供水防凍保護的宣傳工作。邀請信陽日報、信陽廣播電視臺、河南廣播電視臺記者，先后到羊山辦公區(qū)、湖東水廠、路段拍攝供水人全面聯(lián)動、全力以赴奮戰(zhàn)在各自崗位保障供水的場景，對公司全流程、多舉措做好低溫冰凍雨雪天氣供水安全保障工作進行宣傳報道。
重點工作三：做好極端天氣下的供水安全檢查。公司安委會先后到公司客服信息部熱線調度室、湖東水廠、盛潤公司、物資供應部、南灣水廠、南湖路家屬院、二供公司接管的二次供水泵房，對相關責任部門雨雪冰凍天氣防范應對措施落實情況、現(xiàn)場安全管理等情況進行了檢查。安委會強調，一是圍繞春節(jié)前后和即將到來的持續(xù)雨雪冰凍天氣安全保供水任務，各部門安全生產(chǎn)第一責任人必須親自抓，特別是對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位的檢查必須進一步到位，不留死角，立足超前防范。二是嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，及時掌握供水安全動態(tài)，強化供水應急處置能力，按要求及時報送信息。三是針對近期各地連發(fā)事故，各部門認真汲取事故教訓，增強安全責任意識，切實抓好內部安全管理和落實。四是嚴格落實“六查一打”和危險化學品重大事故隱患專項排查整治工作要求，在人防、物防、技防上再下功夫，推動安全生產(chǎn)見實效見長效。
重點工作四：公司青年參加局團委團員和青年主題教育專題組織生活會暨第一期青年大學習活動。為推動城管青年工作高質量發(fā)展，鞏固團員和青年主題教育學習成果，進一步發(fā)揮團組織引領青年、凝聚青年作用。1月30日下午，按照團市委相關要求，市城管局團委組織召開團員和青年主題教育專題組織生活會暨第一期青年大學習活動，會場設在供水公司，局屬各單位團（委）支部書記、供水公司優(yōu)秀團員代表參加了此次會議，會議由局團委書記吳凡主持。會議重溫了《習近平總書記在同團中央新一屆領導班子集體談話時的重要講話精神》《在紀念五四運動一百周年大會上的講話》《中國共產(chǎn)黨章程》（第十章）等文件精神；局屬各單位團（委）支部書記對2023年度本單位工作情況作了匯報；2021-2022年度河南省青年崗位能手獲得者朱賀、段小軼作交流發(fā)言。其次，圍繞團員和青年主題教育專題組織生活會相關內容，各單位團（委）支部書記認真總結“團員和青年主題教育”開展情況，聚焦增強團組織政治功能、組織功能和服務功能，認真聯(lián)系實際查找不足，剖析問題原因，深入開展批評和自我批評，進一步明確了整改措施和努力方向。并就如何改進團的工作、豐富團的活動內容和形式、加強黨建帶團建等事宜進行了經(jīng)驗交流。
重點工作五：開展“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動。1月30日下午，供水公司組織青年志愿者在信陽市博物館開展“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動。時值《信陽市城市居民二次供水管理辦法》施行之際，志愿者以條幅、展板、宣傳彩頁為媒介，相關業(yè)務人員主動向過往群眾發(fā)放二次供水宣傳彩頁，講解新規(guī)出臺政策，解答二次供水相關疑問，并向群眾展示了二次供水工藝、用水知識等。通過供水公司工作人員生動形象地介紹，讓廣大市民了解《信陽市城市居民二次供水管理辦法》，擴大了群眾安全用水的知曉度。志愿者還揮墨獻寶為博物館參觀群眾贈春聯(lián)送去新春祝福，運用好傳統(tǒng)年俗去展示春節(jié)節(jié)日文化的獨特魅力，喚起始興民眾參與傳統(tǒng)節(jié)慶文化的熱情，增加了春節(jié)喜慶的氛圍。同時，公司職工還以部室為單位，自發(fā)組織開展活動，通過寫春聯(lián)、編織中國結等領略中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
